Devoluciones, reembolso y cancelación del pedido

Su derecho a cancelar su pedido

Cuando usted compra en línea usted tiene el derecho legal de cancelar su pedido por cualquier motivo dentro de los 14 días; a continuación, tiene 14 días a partir de la fecha en que cancelaron el fin de devolver el producto al experto. Es su responsabilidad tomar el cuidado razonable de las mercancías antes de devolverlos; usted es responsable de disminución de valor de los bienes resultante de la entrega de la mercancía excede de lo necesario para establecer su funcionalidad e idoneidad.

Tenga en cuenta:

  1. Usted será responsable por el costo de la devolución de los bienes a nosotros. Un reembolso total del valor de la mercancía será publicado sobre la prueba de los artículos que son devueltos.
    segundo. Sellos de higiene en los productos de cuidado personal tales como máquinas de afeitar deben estar intactos.
    do. Productos a medida o personalizados no pueden ser reembolsados o intercambiados.
    re. Usted, el cliente es responsable por el debido cuidado de los productos que están siendo devueltos.

Esta política de devolución es de acuerdo con las leyes de Puerto Rico (Información al Consumidor, de cancelación y de otros derechos) DACO.

Sus Derechos del Consumidor

Contratos con los consumidores están protegidos por la venta del bien y Suministro de Servicios de la Ley 1980 (modificada) ( “la Ley”) y demás legislación aplicable.
En virtud de la Ley del comprador de los bienes tiene una serie de derechos, incluyendo lo siguiente:
a. Las mercancías deben ser de buena calidad comercial - bienes deben ser de una calidad razonable teniendo en cuenta lo que están destinados a hacer, su durabilidad y su precio; y
b. Las mercancías deben ser adecuados para su propósito - que tienen que hacer lo que se espera razonablemente que hacer; y
c. Las mercancías deben ser como se describe - el comprador no debe inducir a error a comprar algo por la descripción de los bienes o servicios prestados por vía oral por un vendedor o un anuncio.
Estos derechos no pueden ser excluidos y son además de cualquier garantía extendida puede comprar o garantía de cualquier fabricante voluntario se le puede dar.

Los artículos dañados durante

Las mercancías dañadas deben ser reportados dentro de las 24 horas después del parto. Por favor, póngase en contacto con info@911repara.me o llámenos para reportar cualquier daño. Que se encargará de que los bienes sean devueltos y, o bien ofrecer un reemplazo o el reembolso del precio para usted.

Los reembolsos

Los reembolsos se harán por nosotros a través del medio de pago que utilizó para hacer su compra en línea. Reembolsos normalmente serán procesadas dentro de 3-5 días laborables.

Retorno de productos defectuosos

Si un producto es defectuoso de cualquier manera, por favor haga arreglos para devolver el artículo poniéndose en contacto con info@911repara.me. Se proporcionará un acuse de recibo o su petición para volver. Vamos a entregar ya sea uno nuevo para usted o le reembolsará el costo del producto. Por favor, no traer artículos defectuosos de nuevo a cualquiera de las tiendas de expertos. En algunos casos puede ser necesaria una inspección del producto por un técnico cualificado. Un producto de la reparación o sustitución puede ser ofrecido. La entrega estándar cargada será devuelto.

La reparación de los productos defectuosos

Los artículos devueltos para será evaluado reparación y / o reparado dentro de un marco de tiempo razonable. Estos tiempos pueden variar debido a razones fuera de nuestro control. Si los artículos se considerará que ha sido dañado debido al mal uso o accidente, o en los casos en que no se aplican a los derechos legales o garantía del fabricante; es posible que tenga que pagar la mano de obra, la evaluación y / o los gastos de transporte.

Recomendamos que haga copia de seguridad de los datos almacenados en cualquier legado antes de enviarlo para su reparación como la reparación o sustitución puede resultar en una pérdida de dichos datos. Esto incluye los archivos almacenados en los discos duros, fotos y música almacenados en los dispositivos móviles. No seremos responsables de ninguna pérdida de datos.

Edad mínima

Para comprar productos de 911Reparame en línea, debe ser mayor de 18 años de edad.